Je kunt je abonnement eenvoudig opzeggen via de Easy4u-portal. Log in, ga naar de homepagina, klik op ''Abonnement opzeggen'' en volg de stappen. Je kunt je opzegging indienen vanaf 28 dagen vóór tot 28 dagen na de einddatum van je contract.
Na je aanvraag ontvang je van ons een e-mail met de retourinstructies voor je laptop.
Goed om te weten
Bij een vroegtijdige opzegging vragen wij om een bewijs van uitschrijving of diplomering. Dit helpt ons om je aanvraag goed te verwerken. We vertellen je er graag meer over.
Borg van de laptop
Dien je jouw opzegging in tussen 28 dagen vóór en 28 dagen na de einddatum van je contract en lever je de laptop aan ons terug? Dan ontvang je de borg terug.
Dien je de opzegging buiten deze periode in? Dan ontvang je de borg niet terug. Na 28 dagen na de einddatum is opzeggen niet meer mogelijk en wordt de laptop jouw eigendom.
Belangrijk bij een serviceverlenging
Heb je vorig jaar een serviceverlenging afgesloten? Dan ben je op dat moment meteen eigenaar van de laptop geworden. Daarom wordt de borg niet terugbetaald. Je kunt dit terugvinden in de bevestigingsmail die je toen hebt ontvangen na het afsluiten van de serviceverlenging.