Dat gebeurt meestal in de eerste schoolweek op school. We hebben met elke school een dag en tijd gepland. U krijgt uiterlijk 3 dagen voor de uitlevering een e-mail met de juiste gegevens en ophaalinstructies. Wij leveren alleen bestelde en betaalde laptops uit.

Bekijk ook het filmpje onderaan deze pagina!

U krijgt uiterlijk 3 dagen voor de uitlevering een e-mail van ons met instructies en een afhaalbewijs. Dit moet de leerling meenemen om de laptop op te halen, zodat wij iedereen snel zijn/haar eigen laptop kunnen geven. Ouders/verzorgers hoeven niet aanwezig te zijn. Meestal is de uitlevering een vast onderdeel van het brugklas (introductie)programma van de school.

Op sommige scholen leveren medewerkers van de school de laptop uit. Wij leveren de laptops dan op school af, en de school deelt ze uit. Als dat op uw school zo werkt, dan krijgt u daarover een e-mail. Op deze scholen gebruiken we ook geen afhaalbewijs.

We doen ons best de laptop nog mee te nemen in de centrale levering op school. Als dit niet meer lukt, dan sturen we de laptop binnen enkele dagen naar school of naar het huisadres. U krijgt hiervan vanzelf automatisch een e-mail met een track & tracenummer of een ophaalbericht op school.

De school stuurt de accountgegevens aan de leerling, of geeft de leerlingen op school hun gebruikersnaam en wachtwoord. The Rent Company heeft deze gegevens niet.

Dan sturen we de laptop naar het huisadres. Je krijgt hiervan vanzelf een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace link van PostNL.

Geen probleem! Op sommige scholen laten we de laptop op school achter, en dan kan uw zoon/dochter de laptop de volgende schooldag ophalen. Op andere scholen nemen we niet-opgehaald laptops mee terug en dan sturen we die naar het huisadres.